中国移动（股票代码600941）作为我国三大运营商之一对于很多人来说也许并不陌生。甚至很多人就是移动的用户。不仅移动的股票自上市以来的长期表现令很多股民羡慕，而且近年来以每年一千多亿的利润，平均每天都赚几个亿的业绩而令很多即使不炒股的人也感到羡慕。可谓是日进斗金啊！但你知道这背后的故事吗？俗话说与其羡慕别人赚了多少钱不如学学别人是如何赚钱的。因为别人赚的钱再多也不可能给你一分，而你一旦学会了别人是如何赚钱的，你就可能也会赚到让别人羡慕的钱。
下面笔者就以亲身经历告诉你中国移动是如何赚钱的。希望大家学会了都能够赚到钱。而且笔者不会收取大家的学费。当然，你要是硬给，笔者也是不好意拒绝的。
笔者前些年在北京时为了装网线于2017年06月办了个中国移动的卡。后来疫情爆发不在北京了虽然网线停掉了但这移动的手机号并不打算停用。于是就把套餐降到最低的每月9元进行保号。每月9元之内只有40分钟通话时长而并无流量。不过几年来移动为了让老客户不停机不断的搞一些赠送流量的活动。最多的时候一个月可以赠送60G的流量。
当然啦！这也许也是中国移动的一种营销手段。先一连送你几个月的大额流量让你养成大量消耗流量的习惯，然后再给你打电话动员你办理大流量套餐。不过本人呢，有一个量入为出的习惯。遇到移动送大流量的月份时就不再用网线。不仅正常的上网用中国移动的流量，而且看视频、下载更新软件这些本来可以用WIFI的也用中国移动的流量。甚至有时还打开热点与别人一起用我移动的流量。而如果遇到移动不赠送流量的月份，这些大多数都用WIFI来完成，所以也用不了多少移动的流量。平时参加移动的一些活动所赠送的流量券也就够用的了。所以中国移动多次打电话要帮我升级大流量的套餐我都没要。
也许时间长了觉得我确实不会升级大流量套餐了吧？近年来中国移动对于我的推销重点已由升级为大流量套餐转为每月多花一元钱多给3G的流量。为了让我每月多在他们那里消费一块钱而多次给我打电话。不过我也没要。
基于移动流量券的期限调节功能，我总是在其流量券到期的最后期限再领取使用。不过2024年05月31日晚上我在点击中国移动的小程序领取几张五月底到期的流量券时却点几次都没点开而无法领取。之后又打移动的客服电话，但转人工转二十多分钟也没人接。他们的繁忙程度可见一斑？第二天打通了移动人工客服。他们告诉我这事不归他们管。直接在移动APP上向在线客服反映即可。
我虽然用了几年的移动号码了，这还是我第一次使用移动的在线客服功能。这时我发现移动的在线客服功能唤醒人工客服非常方便。几乎输入一次“转人工”就会有人工客服应答。这比起当下很多流行的社交平台要输好多次、等很久才能等来人工客服确实让人感动。
另一方面，移动的客服不仅服务热情，而且很有商业头脑。见我谈的是流量券的问题而不失时机的向我推荐那个每月增加一块钱多给3个G的流量的业务。我说不用了，你能让我正常的点开领流量券，以及把由于你们的小程序和app 无法点开而过期的流量券给我恢复就行了。在线客服说她没有这个权限。还一边与我聊流量券的事一边反复的向我推销那个每月多花一元钱多用3G流量的业务。
不过多次我都没同意。在按照客服的要求下提供相关截图的第二天就连续收到反馈受理的短信通知，而且有人工电话回复。损失5.6G流量分两个月补偿我6G。
这就是中国移动赚钱的秘诀！哪怕是对待一块钱的业务，而且还不保证这一块钱的业务一定能够做成，也像对待一个亿、十个亿，甚至百亿、千亿的业务那样认真、执着。
古语说工欲善其事，必先利其器。像中国移动这样的认真、执着就是在“利其器”。一旦这样的认真、执着成了公司大多数员工的习惯，进而形成了公司的企业文化，何愁不能“善其事”？
以前国有企业给人的印象多是务服态度差，冷漠。这大概是因为那个时候很多国有企业的员工都是铁饭碗，又缺乏竞争机制、激励机制以及市场营销机制所致吧？而一旦引入竞争机制、激励机制以及市场营销机制，其效果几乎是立竿见影的。虽然这样其员工也有可能为了竞争及业绩而向客户反复的推销一些业务而给客户带来一些不便，但这也是提升服务质量、打造企业品牌、树立企业形象的需要。
不管是对于个人还是企业，或者对于其它组织来说，要想“善其事”肯定都需要先利其器。要想在激烈的市场竞争和大环境下生存下去、发展起来，就要有一定的规矩，就要有一定的竞争机制、激励机制和市场开发机制。学会了别人挣钱的方法无疑比知道了别人能挣多少钱更有意义。不过在现实中，很多人往往相反。不去学习别人是如何赚钱的，而总是喜欢打听别人能挣多少钱。
这些人就好像认为别人挣的钱都是给他挣的似的，或者起码也要分给他一些似的。当然，如果你手中持有中国移动的股份，那么中囯移动挣的钱确实应该分点给你。但数额并不多，也就是比银行存款的利息高一点吧。但学会了别人挣钱的方法后应用于自己挣钱的实践，其所能够挣到的钱肯定远远不止那么多。